QUESTIONS & ANSWERS
よくある質問
対応エリア、お見積もり、施工の進め方など、ご依頼前の疑問にお答えします。
対応エリア
Q.どこまで来てもらえますか?
A.
東京都・埼玉県・千葉県・神奈川県に対応しています。その他の地域もご相談ください。
料金・お見積もり
Q.交通費はかかりますか?
A.
施工の際は、交通費等の諸経費を別途いただきます。お見積もりのみの場合、交通費はいただいていません。
Q.料金表はありますか?
A.
面積や汚れの状態、作業内容で費用が変わるため、料金表は掲載していません。現場ごとにお見積もりします。
Q.既存の建物は、どうやって見積もりますか?
A.
現地を確認し、試し洗いで落ち具合を一緒に確かめてから、範囲とご予算を相談してお見積もりします。
Q.支払いのタイミングは?
A.
お支払いの時期や方法は、お見積もりの際にご相談ください。
施工・ご相談
Q.新築の現場でも、現地を見に来てもらえますか?
A.
新築は写真やタイルの種類・色などで確認することが多いですが、現場の状況に応じて現地を確認します。
Q.工期はどのくらいですか?
A.
面積や汚れの状態によって変わります。新築は現場の工程に合わせて、既存建物はご希望の期間の中で日程を調整します。
Q.相談から施工完了までの流れは?
A.
LINEでご相談 → 内容の確認 → お見積もり → 日程調整・施工 の順に進みます。詳しくは「料金・ご依頼の流れ」をご覧ください。
Q.汚れは全部落ちますか?
A.
汚れの種類や素材の状態によって、落ち方には差があります。既存建物では試し洗いで仕上がりを一緒に確認してから進めます。
Q.床のタイルも洗浄できますか?
A.
外壁のほか、床などタイルが張ってある場所の洗浄もご相談いただけます。写真を送っていただければ確認します。
